Смартфони серії Samsung Galaxy S зазнали поломок після проведення оновлення.

Користувачі Reddit та спільноти Samsung висловлюють занепокоєння з приводу останнього оновлення, яке викликає безкінечні перезавантаження їхніх пристроїв. Ця проблема стала наслідком оновлення програми SmartThings Framework, що було доступне через Galaxy Store.

Перші повідомлення про проблеми почали надходити вже через півтори години після впровадження оновлення.

Власники смартфонів Samsung Galaxy S10, Note 10, M52 та A90 з різних країн зіткнулися із цією проблемою. Збій зачіпає всі моделі лінійок S10 та Note 10, за винятком S10 Lite та Note10 Lite. Проблема має масовий характері і не обмежується певним регіоном.

Власникам смартфонів радять вимкнути функцію автоматичного оновлення додатків у Galaxy Store. Щоб це зробити, необхідно зайти в "Налаштування", потім обрати "Додатки", знайти Galaxy Store, перейти до "Налаштувань Galaxy Store" і вибрати опцію "Автоматичне оновлення додатків", встановивши значення "Ніколи". Користувачі, які зіткнулися з проблемами, можуть скинути налаштування свого пристрою до заводських, але це призведе до втрати всіх даних.

На сьогоднішній день немає способу, який би дозволив відновити пристрій і при цьому зберегти інформацію.