"Укрпошта" почне виплачувати компенсації громадянам України: компанія "засвідчила" свої наміри за допомогою милих котиків (відео)

Щороку "Укрпошта" обслуговує приблизно 14 мільйонів клієнтів та здійснює відправлення близько 80 мільйонів посилок.

Компанія "Укропчта" запустила ролики під назвою "Чесна розмова". Вони клієнтам обіцяють компенсувати кошти за доставку, якщо посилка не прибуде до одержувача в зазначений термін. Свої обіцянки компанія підтвердила милим пухнастим тваринам.

Відповідні відео з'явилися на офіційній сторінці "Укрпошти" у Facebook, а також у Telegram-каналі гендиректора компанії Ігоря Смілянського. Він зазначив, що 11 жовтня було запущено нову рекламну компанію.

"Щорічно "Укрпошта" надає свої послуги приблизно 14 мільйонам клієнтів. Вражаюча цифра, чи не так? У таких масштабах, можливо, трапиться щось незвичайне, але, повірте, шанси на це надзвичайно малі," -- зазначається у відео.

Смілянський підкреслив, що нова рекламна кампанія має гумористичний характер. Варто зазначити, що в ній присутній милий кіт, який додає особливого настрою всьому ролику.

"П'ятниця – це наш день для позитиву, особливо після важкого тижня. Сьогодні ми запускаємо нову рекламну кампанію Укрпошти, яка така ж зручна (без об'ємної ваги) і приємна, як і наші тарифи. І звісно, ми не забуваємо про гумор, адже іноді варто посміятися і над собою. Отже, представляємо першу частину кампанії під назвою "Дійшло" :) У прямому та переносному сенсі цього слова", -- зазначив він.

Генеральний директор також швидко дав відповіді на запитання, які, на його думку, можуть виникнути найчастіше після публікації цих двох відео:

"Отже, щоб не відволікатися від справи, відразу дам відповідь:"

1) чи не можна було без реклами? Ні, не можна. У сучасному світі, якщо про себе не розповісти, продажів не буде. Для особливо "фахівців": подумайте, навіщо рекламує компанія Apple, про яку всі знають.

2) Чи з'являться під цим повідомленням відомості про затримані чи зниклі посилки? Так, вони є як у нас, так і в інших. Але тепер, якщо ми виявимо проблему, ми будемо її компенсувати.

У другому відео розповідається, що протягом року "Укрпошта" здійснює відправлення приблизно 80 мільйонів посилок. При такій великій кількості, як зазначається, іноді можуть виникати певні помилки.

"А якщо не доставимо вчасно -- повернемо гроші за доставку. Тобто покриємо збитки. Компенсуємо. Відшкодуємо. Дійшло?", -- каже в ролику начальник Департаменту Максим Голуб.

Нагадаємо, раніше "Телеграф" писав про те, що восени поточного року "Укрпошта" змінила правила оплати за посилки.