Чи справді 102 більше не актуально? Що собою представляє система 112 і чи зможе вона стати заміною для екстрених номерів?

Про це заявив заступник міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко, повідомляє РБК-Україна з посиланням на етер "Ми-Україна".

За його словами, цей номер є зручним рішенням для тих, хто потребує оперативної допомоги в ситуаціях, що вимагають втручання поліції, медичної допомоги, пожежників чи газової служби.

Тепер, замість того щоб запам'ятовувати безліч телефонних номерів, можна просто зателефонувати на 112, і оператор перенаправить ваш виклик до потрібної служби.

Класичні номери екстрених служб - 102, 103, 104 - залишаються активними і функціонують разом із новою системою.

Згідно з інформацією, на сьогоднішній день в Києві, Львові та Дніпрі успішно працюють повноцінні комунікаційні центри 112, тоді як в Одесі незабаром планують запуск ще одного такого центру.

Зазначимо, що впровадження служби 112 є частиною міжнародної практики інтеграції екстрених служб і має на меті пришвидшити надання допомоги громадянам, зменшивши час очікування та покращивши координацію служб у критичних ситуаціях.

Люди з порушеннями слуху також можуть звертатися до служби 112. Для цього створено унікальний механізм, що дозволяє користуватися відеодзвінками.